2、右键点‘Realtek High Definition Audio’-‘属性’，弹出属性对话框，到‘驱动程序’选项，这里就可以看到驱动程序提供商、日期、版本等信息。日期为2013年或更早的说明比较旧了，需要更新声卡驱动。

第二步：下载安装、更新声卡驱动

1、 下载驱动精灵标准版：驱动精灵官网

2、 下载完毕，运行安装，开始安装前，点一下‘安装选项’，取消‘使用金山毒霸保护电脑安全’和‘设置首页为毒霸导航’前面的勾，然后点一键安装。安装过程中，360会提示阻止信息，请不要阻止。驱动精灵不会含有病毒信息的，可以放心安装。

3、安装完毕，驱动精灵会自动运行，点主界面上的‘立即检测’。

4、 检测完毕，点‘查看全部驱动’。

5、下拉驱动程序列表，找到声卡驱动，查看右侧按钮显示的是‘升级’还是‘已安装’。升级说明有最新版，已安装说明已经是最新版，不需要更新。点‘升级’按钮，驱动精灵会自动下载安装声卡驱动。驱动安装完毕，需要重启电脑才能生效。